Возможность
База подписчиков и сегментация
База подписчиков загружается файлом или через API и дальше делится на сегменты: по покупкам, городу, дате подписки и поведению в прошлых рассылках. Тысяча адресов или четыреста тысяч — работа с базой одинаковая.
Счётчики считаются по каждой группеКак это работает
Четыре шага
Загрузить адреса
Файлом CSV, через API или через форму подписки на сайте.
Разложить по полям
Имя, город, дата подписки и свои поля попадают в карточку подписчика.
Собрать сегмент
Задать условия: покупали за 90 дней, из Москвы, не открывали 60 дней.
Отправить рассылку
Выбрать сегмент при создании письма — уйдёт только ему.
Сегментация
Сегмент вместо рассылки по всей базе
Сегмент — это условие, по которому сервис сам отбирает подписчиков. Условия комбинируются: покупали за последние три месяца и живут в Москве. Сегмент пересчитывается на момент отправки, поэтому всегда актуален.
- Условия по полям, покупкам, городу и дате подписки
- Поведение: открывал, переходил, не читал N дней
- Сегмент пересчитывается при каждой отправке
Импорт и чистота
Загрузка базы и что с ней происходит дальше
База загружается файлом или синхронизируется через API с вашей CRM. Дубли отсекаются при импорте, несуществующие адреса отключаются автоматически после первых ошибок доставки — это защищает репутацию домена.
- Импорт CSV и синхронизация через API
- Отсечение дублей при загрузке
- Автоотключение адресов с ошибками доставки
Карточка подписчика
Вся история по каждому адресу
В карточке видно, когда человек подписался, из какой формы пришёл, какие письма получал, что открывал и куда переходил. Оттуда же видно ответы на опросы и в каких сегментах он сейчас состоит.
- История писем, открытий и переходов
- Источник подписки и дата
- Ответы на опросы и текущие сегменты
Вопросы
Частые вопросы
Функция доступна на всех тарифах, включая бесплатный — до 1 000 адресов без ограничения по времени.
Частые вопросы
Можно ли загрузить купленную базу
Нет. Сервис принимает только адреса с подтверждённым согласием на рассылку. Купленные базы дают жалобы на спам и бьют по репутации домена всех отправителей.
В каком формате загружать адреса
CSV с колонками: адрес обязателен, остальные поля на ваше усмотрение. Либо через API, если база живёт в вашей системе.
Сколько адресов помещается в базу
На бесплатном тарифе до 1 000, на Basic до 10 000, на Pro от 25 000 до 400 000 адресов.
Что происходит с несуществующими адресами
После нескольких ошибок доставки адрес отключается автоматически — дальше сервис на него не отправляет.
Дальше
Другие возможности сервиса
Это один из девяти инструментов — остальные закрывают соседние шаги рассылки.
Загрузите базу и соберите первый сегмент
До 1 000 подписчиков — бесплатно навсегда. Карта при регистрации не нужна.