Возможность
Опрос подписчиков в email-письме
Опрос подписчиков встраивается прямо в письмо: человек выбирает вариант одним кликом, не переходя на сторонний сервис. Ответы складываются в карточку подписчика и сразу годятся для сегментации следующей рассылки.
Варианты ответа правятся на местеКак это работает
Четыре шага
Сформулировать вопрос
Один короткий вопрос работает лучше анкеты из десяти пунктов.
Добавить варианты
Два-четыре варианта ответа, каждый становится кнопкой в письме.
Отправить с рассылкой
Опрос вставляется блоком в обычное письмо.
Собрать сегменты
Ответы попадают в карточки, по ним собирается сегмент.
Опрос в письме
Ответ одним кликом, без перехода на сайт
Чем больше шагов между вопросом и ответом, тем меньше ответов. Здесь варианты — это кнопки прямо в письме: клик засчитывается как ответ. Человеку не нужно никуда переходить и ничего заполнять.
- Варианты ответа кнопками в теле письма
- Ответ засчитывается по клику
- Страница благодарности после ответа
Что делать с ответами
Ответ — это сегмент для следующего письма
Ответы не остаются отчётом ради отчёта. Каждый попадает в карточку подписчика, а значит по нему собирается сегмент: тем, кто выбрал «новинки», уходит письмо про новинки, остальным — своё.
- Ответ сохраняется в карточке подписчика
- Сегмент по варианту ответа
- Разные письма разным группам ответивших
Отчёт
Сколько человек ответило и что выбрали
По каждому опросу видно число ответов и распределение по вариантам. Отчёт обновляется по мере того, как люди открывают письмо, поэтому картину видно уже в первые часы после отправки.
- Доли по каждому варианту ответа
- Число ответивших от числа доставленных
- Выгрузка ответов вместе со статистикой
Вопросы
Частые вопросы
Функция доступна на всех тарифах, включая бесплатный — до 1 000 адресов без ограничения по времени.
Частые вопросы
Нужен ли отдельный сервис опросов
Нет. Опрос вставляется блоком в письмо, ответы собираются здесь же и попадают в карточку подписчика.
Сколько вопросов можно задать в одном письме
Технически несколько, но отвечают заметно охотнее на один короткий вопрос с двумя-четырьмя вариантами.
Что видит подписчик после ответа
Страницу благодарности — её текст настраивается. Повторно отвечать на тот же опрос нельзя.
Можно ли отправить письмо только тем, кто ответил определённым образом
Да, по ответу собирается сегмент, и следующая рассылка уходит только ему.
Дальше
Другие возможности сервиса
Это один из девяти инструментов — остальные закрывают соседние шаги рассылки.
Спросите свою базу напрямую
До 1 000 подписчиков — бесплатно навсегда. Карта при регистрации не нужна.